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Confidentialité

Et données personnelles

Vos photos de famille sont précieuses. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour les restaurer et vous livrer votre tirage, et nous supprimons tout automatiquement ensuite.

Qui est responsable de vos données ?

[Nom de l'entreprise ou de l'entrepreneur], [Adresse postale] (SIRET [SIRET]).
Contact : [email de contact, ex. contact@ton-domaine.fr]

Quelles données et pourquoi ?

  • Votre adresse email : Vous envoyer le lien vers votre photo, la confirmation de commande et le suivi du colis ; limiter les essais gratuits.
  • La photo envoyée et sa version restaurée : Réaliser la restauration, vous montrer l'aperçu, imprimer votre tirage ou vous laisser télécharger le fichier acheté.
  • Une empreinte de votre adresse IP : Limiter les essais gratuits. Nous ne conservons jamais votre adresse IP elle-même, seulement une empreinte chiffrée.
  • Nom, adresse de livraison, téléphone (facultatif) : Livrer votre tirage.
  • Informations de paiement : Traitées directement par Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte.
  • Votre email, si vous rejoignez la liste d'attente : Vous prévenir une seule fois, à l'ouverture des commandes de tirages (sur la base de votre consentement).

Ces traitements sont nécessaires à l'exécution de votre commande. La limite d'essais gratuits repose sur notre intérêt légitime à éviter les abus.

Vos photos ne sont jamais publiées ni revendues, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Combien de temps les gardons-nous ?

  • Photo non commandéesupprimée 7 jours après l'envoi
  • Commande commencée mais non payée (avec l'adresse saisie)supprimée après 7 jours
  • Photo commandée (originale, restaurée, fichier d'impression)supprimée 30 jours après la livraison
  • Photo achetée en haute définition (téléchargement)supprimée 30 jours après l'achat
  • Adresse de livraison et téléphoneeffacés 30 jours après la livraison
  • Email et empreinte d'IP liés aux essais gratuitseffacés après 90 jours
  • Email de la liste d'attenteeffacé 30 jours après l'email d'ouverture, et au plus tard après 365 jours
  • Données de facturation (montant, date, email)conservées 10 ans (obligation comptable)

La suppression est automatique, chaque nuit.

Avec qui sont-elles partagées ?

Uniquement avec les prestataires qui nous permettent de rendre le service :

  • Vercel : hébergement du site
  • Supabase : base de données et stockage des photos
  • fal.ai : restauration des photos par intelligence artificielle
  • Stripe : paiement
  • Gelato : impression et expédition des tirages
  • Resend : envoi des emails
  • Géoplateforme (IGN) : suggestions d'adresse pendant la saisie

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seuls des éléments techniques indispensables au fonctionnement du site et du paiement peuvent être utilisés.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à [email de contact, ex. contact@ton-domaine.fr]. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

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